Z dálky působí vstřícně, že by se pro vás rozdali. Při bližším kontaktu s úředníky se však v jejich řeči začínají mnozí ztrácet. Ze slov jako anuita, bonita lidem naskakuje husí kůže. Přitom jde všechno říct snadno. Tak, abyste hned věděli, o čem je řeč a na čem jste. Ušetříte tak spoustu času i následných starostí.
Zná to každý. Řeč úředníků je často tak složitá, že se leckdo ztratí. Kolikrát je za tím úmysl zmást klienta, aby přistoupil na řešení, které není nejvýhodnější pro něj samotného, ale pro instituci, kterou daný úředník zastupuje. Naši specialisté z oddělení péče o zákazníky pro vás připravili slovník základních bankovních pojmů. Ten nejen přeloží složité formulace do normální řeči, které každý rozumí, ale zároveň vám usnadní orientaci na trhu finančních produktů.